格力空调“十道金牌”保售后服务

本报讯 （记者 左洋 通讯员 高艳萍） 昨日，在武汉市质监局等部门举办的“2008年3·15维护消费者权益保护日大型宣传咨询服务活动”会场上，格力空调“十道金牌”在汉揭牌。

　　格力空调产销量位居世界第一，在湖北连续十多年居第一。

　　“十道金牌”为10项服务承诺：

　　免费上门设计咨询选型；
　　在格力专卖店买空调，买贵了，差价双倍赔偿；
　　到专卖店购买空调，只要没安装，若对产品不满意，可“15天内退货、30天内换货”；
　　城区内免费送货；
　　终身享受免费预约上门清洗保养、电气检测；
　　3年内免费移机一次；
　　超包修期材料费、维修费明码实价；
　　购机一年内出现安装质量问题，一次性奖励用户200元；
　　购机之日起，120天内出现质量问题可免费退换货；
　　整机6年免费包修。